Karen Damane
Nutriční terapeutka
Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Tato stránka vám poskytuje přehled o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, které nám svěříte v souvislosti se stažením checklistu, poptávkou služeb nebo přihlášením k odběru marketingových sdělení.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Bc. Karen Damane, DiS.
IČO: 08395276
Sídlo: Terronská 579/21, 160 00 Praha 6 – Bubeneč
E-mail: info@karendamane.cz
Web: www.karendamane.cz
3. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete. Může se jednat zejména o:
-
jméno a příjmení,
-
e-mailovou adresu,
-
název firmy (pokud jej uvedete),
-
údaje z komunikace (odpovědi, poptávky, zpětná vazba),
-
technické údaje (IP adresa, cookies – viz níže).
4. Účely a právní základy zpracování
4.1 Zaslání checklistu, e-booku nebo jiného souboru
-
Účel: doručení materiálu, který jste si vyžádali
-
Právní základ: souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
4.2 Zasílání newsletterů a marketingových sdělení
-
Účel: informování o nových článcích, tipech, vzdělávacích materiálech a službách
-
Právní základ: souhlas nebo oprávněný zájem (pokud jste naším zákazníkem)
4.3 Vyřízení poptávky a následná komunikace
-
Účel: odpověď na vaše dotazy, vytvoření nabídky, domluvení termínu
-
Právní základ: opatření před uzavřením smlouvy
4.4 Plnění smlouvy a poskytování služeb
-
Účel: realizace dohodnutých služeb (Den zdraví, výživové poradenství aj.)
-
Právní základ: plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b)
4.5 Účetní a daňové povinnosti
-
Účel: vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
-
Právní základ: zákonná povinnost dle čl. 6 odst. 1 písm. c)
5. Doba uchování osobních údajů
Údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu:
-
údaje pro marketing: do odvolání souhlasu nebo max. 5 let od poslední interakce,
-
údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smlouvy a poté 10 let (dle zákonných povinností),
-
e-mailová komunikace: max. 2 roky, pokud není součástí smluvní dokumentace.
Souhlas můžete kdykoli odvolat — viz níže.
6. Zpracovatelé a příjemci osobních údajů
Pro technické zajištění některých služeb využíváme ověřené poskytovatele, kteří splňují GDPR:
-
Ecomail.cz, s.r.o. – e-mailová automatizace a newslettery
-
Wix.com Ltd. – webhosting a formuláře
-
Google Ireland Ltd. – analytika (Google Analytics), e-mailová komunikace
-
Apple Inc. / Google LLC – cloudové služby (pokud použity pro dokumenty)
S každým z nich máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.
Osobní údaje nesdílíme s žádnými třetími stranami za účelem marketingu či prodeje.
7. Cookies a online marketing
Stránky mohou využívat základní cookies pro:
-
funkčnost webu,
-
analýzu návštěvnosti (Google Analytics),
-
marketingová měření (Facebook Pixel, Google Ads – pokud jsou aktivní).
Použití cookies můžete upravit v nastavení svého prohlížeče nebo v cookie liště na webu.
8. Vaše práva podle GDPR
Máte právo kdykoliv požádat o:
-
přístup k osobním údajům,
-
opravu nepřesných údajů,
-
výmaz (pokud již nejsou potřebné nebo odvoláte souhlas),
-
omezení zpracování,
-
přenositelnost údajů,
-
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
-
odvolání souhlasu ke zpracování osobních údajů (odhlášením v e-mailu nebo kontaktem na info@karendamane.cz).
Pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Bezpečnost vašich údajů
Osobní údaje chráníme pomocí:
-
šifrovaného připojení (HTTPS),
-
zabezpečených databází,
-
omezeného přístupu třetích stran,
-
auditovaných systémů třetích stran (Wix, Ecomail).
Vaše údaje nikdy neprodáváme, nepředáváme mimo EU bez záruk ochrany a používáme je pouze k uvedeným účelům.
10. Kontakt pro řešení dotazů
Máte dotaz nebo chcete využít své právo podle GDPR?
Napište nám: info@karendamane.cz
11. Účinnost a změny dokumentu
Tyto zásady jsou účinné od 1. 3. 2025.
V případě změny legislativy nebo rozsahu služeb mohou být pravidla aktualizována — aktuální verze bude vždy dostupná na webu.